“O micro-ondas não liga”
Fusível queimado, trava (microchave) da porta ou placa são as causas mais comuns.
O micro-ondas guarda alta tensão por dentro, mesmo desligado — não é aparelho para abrir em casa. Defeitos como fusível, trava da porta e placa costumam ter conserto; quando a peça principal sai cara perto de um novo, o Marcos avisa antes.
Causas comuns de cada sintoma — só a avaliação confirma o defeito, mas isso ajuda a explicar o caso pelo WhatsApp.
Fusível queimado, trava (microchave) da porta ou placa são as causas mais comuns.
Costuma ser no circuito de alta tensão (magnetron, capacitor, diodo ou transformador). Precisa de avaliação com segurança.
Motorzinho do prato ou o acoplamento embaixo dele.
Pare de usar na hora. Pode ser a placa de mica (protetor interno) queimada ou sujeira carbonizada — e continuar usando danifica o resto.
O micro-ondas vem para a bancada: você traz ou combinamos de buscar e entregar.
Marcas que já passaram pela bancada da MW Tec: Panasonic. Atendemos outras marcas também — pergunte pelo WhatsApp. A MW Tec não é assistência autorizada de fabricante.
Depende do defeito e das peças. O Marcos avalia o aparelho, explica o que encontrou e passa o orçamento. O conserto só é feito depois que você aprova. Se houver taxa de visita ou de avaliação, ela é combinada antes, pelo WhatsApp.
Depois da avaliação o Marcos diz com franqueza: se o conserto sair caro perto do valor de um aparelho novo, ou se a peça não existir mais, ele avisa antes de você gastar.
Sim. O serviço e as peças trocadas têm garantia por escrito — no mínimo os 90 dias do Código de Defesa do Consumidor — num certificado com QR code, que você usa para conferir e acionar a garantia pelo celular.
Mande pelo WhatsApp a marca, o modelo e o que está acontecendo — se puder, uma foto ou vídeo do defeito.