“A água não gela”
Termostato, motor (compressor), falta de gás ou evaporador com defeito.
Bebedouro e purificador refrigerado funcionam como uma geladeira pequena: quando param de gelar, o defeito pode estar no sistema de refrigeração (como o evaporador), no motor ou no termostato.
Causas comuns de cada sintoma — só a avaliação confirma o defeito, mas isso ajuda a explicar o caso pelo WhatsApp.
Termostato, motor (compressor), falta de gás ou evaporador com defeito.
Reservatório, mangueiras internas ou torneiras.
Vedação da torneira gasta — troca simples.
Tomada, cabo, chave ou componente elétrico interno.
Bebedouros e purificadores geralmente vêm para a bancada: buscamos e entregamos, combinando pelo WhatsApp.
Marcas que já passaram pela bancada da MW Tec: Colormaq. Atendemos outras marcas também — pergunte pelo WhatsApp. A MW Tec não é assistência autorizada de fabricante.
Depende do defeito e das peças. O Marcos avalia o aparelho, explica o que encontrou e passa o orçamento. O conserto só é feito depois que você aprova. Se houver taxa de visita ou de avaliação, ela é combinada antes, pelo WhatsApp.
Depois da avaliação o Marcos diz com franqueza: se o conserto sair caro perto do valor de um aparelho novo, ou se a peça não existir mais, ele avisa antes de você gastar.
Sim. O serviço e as peças trocadas têm garantia por escrito — no mínimo os 90 dias do Código de Defesa do Consumidor — num certificado com QR code, que você usa para conferir e acionar a garantia pelo celular.
Mande pelo WhatsApp a marca, o modelo e o que está acontecendo — se puder, uma foto ou vídeo do defeito.